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老人乘车行动不便 优德体育169路公交车测温员暖心一扶感动一车人

2020-04-23 15:00  三秦都市报  字号:T|T

老人乘车行动不便 西安169路公交车测温员暖心一扶感动一车人

测温员扶乘客上车 (受访者供图)

公交车上的测温员扶老人上车,帮他安顿座位,到站后还不忘再将他扶下去,妥善安置在没有车流的绿化带旁——这是市民彭先生近日在优德体育169路公交车上看到的一幕。

“前几天,我乘169路公交车出门,车走到纺正街纺五路口站时,有一对60多岁的老夫妇要乘车,随后,暖心一幕上演了。”

彭先生向记者还原了此事,这位要乘车的老先生戴个墨镜,站在车前脚步迟疑,疑似是位盲人。老太太一手扶着老伴,另一只手还推着辆婴儿车,一时有些应付不来手忙脚乱。这时,站在车门口提醒大家扫码乘车的测温员“出手”了。

“他发现了老先生行动不便,立即上前,将他扶上了车,还在车上为他找了一个座位。”彭先生说,五六站后,老人要下车了,这位测温员又走上前,小心地将他扶了下去。

彭先生告诉记者:测温员将老人扶下车后,特地扶到了没有车流的绿化带旁才转身回到岗位,这让彭先生十分感动。“这位师傅能够这样细心地为乘客服务,让人看到了心里暖暖的。”他说,在车上,老夫妇也被这样的热心服务所打动,多次询问这位测温员的姓名,对方却一直不肯说。

昨天,根据彭先生的描述,记者通过169路公交车所属的公交八公司找到了这位“做好事不留名”的测温员——路华。

46岁的路华有着14年的公交车驾驶经历,疫情期间,他和同事搭班,轮流做司机和测温员。“这就是一件再小不过的事情,乘客居然还这么放在心上。”路华说,当时,老先生站在车门前不知如何下脚,老太太既要拿手机扫码,又要照看看不见的老伴,还要顾着手里的婴儿车,不论是谁看到了,他相信都会帮上一把。下车时他将老人带到安全区域再离开也是一样,就是自然而然地想要“搭把手”。

“当时他们在车上问我名字,我就觉得这是我应该做的,不值一提。”路华说,在他看来,让乘客高高兴兴上车来,平平安安下车去,就是他的使命与职责。

在公交八公司提供的一段现场视频里,记者还留意到一个令人感动的小细节:路华将老人扶上车后,一连有三位乘客起身给其让座。

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